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智能語音機器人的發展前景
2018.12.07
      隨著人工智能和語音識別技術的飛速發展,各大科技公司相繼推出語音助手類服務,然而這些看似強大的語音助手卻始終無法得到大眾的信任,人們似乎更多地運用這些服務來進行玩耍和調戲,而非放心地將自己的生活事物交給這些語音助手來處理。
      這個奇怪現象的根源到底在哪里呢?是因為大眾對新技術的接受度不高,還是語音助手不夠可靠?在未來,語音助手類產品能夠在生活中扮演怎樣的角色?有又怎樣的市場前景呢?
      談到智能語音產品的前景,從技術角度來看,語音對話機器人是一個很綜合的方向,涉及到人工智能的方方面面,這樣的東西,有一個特點就是容易被木桶效應所累,可能隨便1-2個問題都會限制其發展。至于已經出現的人工智能語音服務在電話銷售、語音客服方面的應用,不妨看作是一個大膽的嘗試,即使這類型的公司或服務質量參差不齊,智能語音對話機器人所說“觀一個東西的成敗,往往要看形勢,然而現在那么多的利益相關者鼓吹或貶低智能語音這個東西,其實大可不必,經濟型社會自有一套運行法則,符合時代的必定能吸引資金和人才投入去研究發展,違背道德與法律的也終將被大眾拋棄。
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